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Nos valeurs

Nos valeurs

OKÉ Triathlon est né du désir d'offrir au triathlètes de tous les niveaux des services, produits et conseils de qualité pour la portion nage du sport. OKÉ offre à sa clientèle la vente, l'entretien, la réparation et la location de wetsuit, d'équipement de natation et d'entraînement. Les principes directeurs d'OKÉ Triathlon sont les suivants :

Qualité

La qualité est à l'avant plan de tout ce que nous faisons chez OKÉ Triathlon, de l'attention particulière que nous offrons à notre clientèle lors des séances d'essayage de wetsuit en passant par l'équipement que nous louons. Nous ne vendons et louons que de l'équipement de qualité sélectionné par notre équipe. Si ce n'est pas de bonne qualité ou si ce n'est pas assez bon pour que nous l'utilisions nous-même, nous ne le vendons/louons pas, c'est aussi simple que ça! Notre équipement de location se démarque par sa qualité et par son entretien; tous nos wetsuit son soigneusement lavés après chaque retour de location!

Nous appliquons une procédure rigoureuse pour le nettoyage et la stérilisation de l'équipement de location, encore une fois, dans le but de vous protéger et de vous fournir de l'équipement propre et désinfecté.

Intégrité

Le principe est simple; servir notre clientèle de la meilleure façon possible. Ceci se concrétise par l'écoute de notre clientèle et l'analyse de ses besoins réels et non de nos intérêts commerciaux. Que ce soit au niveau de la vente d'équipement, de la location, du service, de l'entretien du matériel et du coaching, nous mettons tout en œuvre afin de servir notre clientèle de la même façon dont nous aimerions être conseillés et servis nous-même.

De plus, pour nous, intégrité est synonyme de franchise; nous n'avons pas peur de dire les vraies choses à nos clients afin de leur donner l'heure juste et de partager notre opinion professionnelle, tout en conservant une approche favorisant le renforcement positif, autant lors d'une séance de coaching que lors de la sélection d'équipement ou autres.

Plaisir et style de vie

Le triathlon demeure un loisir et nul n'est obligé d'y participer. Si vous nagez, roulez et courez pour le plaisir, notre personnel en fait de même et nous croyons qu'il est important que l'entraînement demeure plaisant et amusant.

Pour nous le triathlon n'est pas qu'une simple activité mais bien un style de vie; l'objectif n'est pas simplement de s'entraîner ou de compétionner, mais bien de vivre l'expérience entre amis ou en groupe et de repousser nos limites personnelles.